첫길 계정 및 데이터 삭제
첫길 이용자는 언제든지 자신의 첫길 계정과 계정에 연결된 서비스 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱에서 직접 삭제
첫길 앱에 로그인할 수 있는 경우 앱의 계정 관리 화면에서 계정 삭제 기능을 이용할 수 있습니다.
계정 삭제를 진행하면 첫길 계정과 해당 계정에 연결된 클라우드 데이터를 삭제하는 절차가 진행됩니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우에는 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 요청 이메일: cksepd@gmail.com
- 메일 제목: [첫길 계정삭제 요청]
가능한 경우 첫길에 로그인할 때 사용한 Google 계정 이메일에서 요청해 주세요. 다른 이메일 주소로 요청하는 경우 계정 소유 확인을 위한 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
계정 삭제 요청 이메일 보내기삭제 대상 데이터
계정 삭제 시 계정과 연결된 다음 정보의 삭제 절차가 진행됩니다.
- 첫길 Firebase 사용자 계정
- 계정과 연결된 클라우드 여행 데이터
- 계정이 게시한 공개 여행팩 및 관련 계정 연결 정보
- 동행 멤버십, 초대 및 계정과 연결된 협업 데이터
관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보가 있는 경우에는
해당 법령에서 정한 기간 동안 필요한 범위에서 보관될 수 있습니다.
이미 개인과 연결되지 않도록 비식별·집계된 정보는 삭제 대상에서
제외될 수 있습니다.
기기에 남아 있는 로컬 데이터
계정 삭제 요청은 서버의 계정 및 계정과 연결된 클라우드 데이터 삭제를 대상으로 합니다.
이용자의 기기에 저장되어 있는 로컬 여행 데이터는 앱의 데이터 삭제 기능, Android의 앱 데이터 삭제 기능 또는 앱 삭제를 통해 직접 제거할 수 있습니다.
처리 절차
- 계정 삭제 요청 접수
- 필요한 경우 계정 소유 확인
- 계정 및 연결된 클라우드 데이터 삭제 처리
- 요청자에게 처리 결과 안내
Firebase 등 외부 처리 시스템의 백업 데이터는 각 서비스의 보존 정책에 따라 일정 기간 이후 완전히 제거될 수 있습니다.
문의
개인정보 및 계정 삭제 관련 문의: cksepd@gmail.com